Envíanos un mensaje
Preguntas Frecuentes
Sí eres cliente antiguo y cuentas con crédito aprobado con antelación, podrás realizar el pago como normalmente lo has hecho directamente a nuestra cuenta bancaria.
También podrá utilizar los nuevos canales de pago, que ofrece nuestra página, por medio de PSE o tarjeta de crédito.
Puedes añadir o quitar productos de tu carrito de compras cuantas veces quieras. Sin embargo, después de dar click en REALIZAR PEDIDO, ya no podrás hacer modificaciones. Si quieres realizar un cambio luego de esto, tendrás que comunicarte a nuestras líneas de atención, en un plazo máximo de 4 horas después de finalizar la compra.
En tu sesión podrás ver el estado de tu pedido, si esta en PROCESO, tu pedido esta próximo a ser entregado. Sí quieres información más específica, también te puedes comunicar por llamada o WhatsApp 3142347885 - 3106782056
Debes usar nuestros canales de contacto directo: comercial@surtiempress.com 3142347885 - 3106782056
Después de dar click en REALIZAR PEDIDO, tu compra llegará al domicilio de tu empresa entre dos o tres días hábiles.
Luego de REALIZAR PEDIDO, no puedes cancelar o eliminar el pedido en tu sesión. La única forma es comunicarte directamente en nuestras líneas de atención.